Américo Nave (parte 1): É possível imaginar um país sem pessoas sem-abrigo?

Data: Wed, 05 Nov 2025 06:30:00 +0000  ·  Duração: 00:54:17

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José Maria Pimentel 00:00:27.84Olá, o meu nome é José Maria Pimentel e este é o 45 Graus. 00:00:31.94Um país ter pessoas a viver na rua devia ser um motivo de vergonha nacional. 00:00:37.08Mas a verdade é que Portugal tem hoje mais de 13 mil pessoas em situação de sem abrigo. 00:00:42.46E é aliás um número que tem crescido muito nos últimos anos, por vários motivos, sobretudo por causa da crise da habitação. 00:00:48.02E este é o número mais alto de sempre de pessoas em situação de sem abrigo em Portugal. 00:00:52.22Mas a verdade é que não é um exclusivo do nosso país. 00:00:54.50É um fenómeno que tem aumentado muito, quase transversalmente a nível europeu. 00:00:58.58E Portugal até está um pouco abaixo da média a nível europeu, pelo menos pelos números que nós temos. 00:01:03.68Mas também é verdade que há alguns países que têm conseguido resolver este problema, ou pelo menos estão no bom caminho para resolvê-lo, como é o caso da Finlândia. 00:01:11.16Para compreender o que está a correr mal e o que podemos fazer para resolver este problema, decidi convidar para o 45 Graus Américo Nave, que é psicólogo e diretor executivo da associação Crescer. 00:01:21.62O Américo tem uma longa experiência de trabalho com populações vulneráveis, desde pessoas sem abrigo a tóxico ou dependentes, e na implementação e coordenação de projetos de redução de riscos com equipas multidisciplinares. 00:01:33.88Para além disso, nos últimos anos, ele e a equipa da Crescer têm feito um trabalho incrível, juntamente com outras associações, que têm conseguido conter este problema, sobretudo nas grandes cidades e, em particular, em Lisboa. 00:01:45.30O Américo é alguém que combina ter um conhecimento grande da evidência nesta área com esta experiência muito vasta no terreno. 00:01:51.70E ele traz uma visão sobre este tema que é muito original e provocadora. 00:01:55.28É que ele não trata o problema das pessoas sem abrigo como uma espécie de facto do mundo, algo inevitável com que temos de nos conformar, como, sei lá, temos de dormir à noite ou frio no inverno, mas sim como um problema a resolver. 00:02:09.80Ou seja, algo que, com a informação certa e com os recursos necessários, nós conseguimos eliminar, ou pelo menos quase eliminar. 00:02:17.92Nesta primeira parte da nossa conversa, falámos sobre como tem evoluído o número das pessoas em situação de sem abrigo em Portugal, como é que o país compara com outros países, e falámos sobre a experiência concreta de ir para a rua. 00:02:29.70Como é que é quando alguém fica sem casa, vai parar à rua, como é que é recebido, que mecanismos de emergência é que existem atualmente para receber as pessoas que vão parar à rua, e têm sido muitas nos últimos anos com os mais variados perfis. 00:02:42.94Já agora, aqui um ponto interessante, numa altura em que se fala muito, e bem, obviamente, de situações em que as mulheres são muito mais prejudicadas, este é um caso em que 3 quartos, segundo a OCDE, das pessoas em situação de sem abrigo, são homens, portanto, é um caso em que os homens, por motivos que não são, se calhar, evidentes, acabam por ser aqueles mais afetados. 00:03:02.64Atualmente, existem várias políticas implementadas nesta área, mas o Américo é bastante crítico em relação a elas. 00:03:08.60Ele é um defensor do modelo que tem cada vez mais adeptos nesta área, que é o chamado modelo Housing First. 00:03:14.50Tem este nome porque tem na base a ideia de que a primeira coisa que devemos fazer para resolver o problema de alguém sem abrigo é precisamente dar-lhe uma casa, e a partir daí é mais provável que todos os problemas se resolvam. 00:03:26.72Espero que gostem desta primeira parte da conversa. 00:03:28.84Voltamos já amanhã com a segunda parte. 00:03:30.84Até lá. 00:03:45.30Se gosta de ouvir podcasts, conheça a oferta que o Expresso tem para si. 00:03:51.18Da política à economia, ciência e cultura, passando pelo desporto. 00:03:56.74Entrevistas marcantes, análises e perspetivas que fazem a diferença. 00:04:00.84Ouça em Expresso.pt e nas principais plataformas de podcast. 00:04:06.20Expresso. 00:04:06.20Liberdade para pensar. 00:04:12.50Américo Nave, muito bem-vindo ao 45 Gros. 00:04:14.88Respondo-me a uma pergunta elementar. 00:04:17.46O que é que dizem os números sobre o sem abrigo em Portugal? 00:04:21.68Quantos é que há? 00:04:23.36E como é que têm estado a evoluir? 00:04:24.84Eu sei. 00:04:26.08Pelo que eu vi, tem crescido bastante nos últimos anos. 00:04:28.42Qual é o retrato?
Américo Nave 00:08:10.12Eu penso que os últimos números andavam já à volta dos 8 mil. 00:08:13.32Não sei quando é que viste esses números dos 6, mas a última contagem era dos 8. 00:08:18.56Mas mesmo assim há um crescimento enorme de 8 para 13. 00:08:23.98E há várias razões e uma das principais razões é a questão da crise imobiliária que nós vivemos. 00:08:35.50não há casas, não há sítio para as pessoas viverem. 00:08:39.48Depois também há uma linha que se diz que a contagem hoje é muito mais fina, digamos assim. 00:08:49.34Mudar os critérios. 00:08:50.92Porque antigamente também havia um critério que era, contava-se o número de pessoas de situação se abrir que saiu centenas para a rua numa noite e havia uma contagem naquela noite de quantas pessoas estavam a viver na rua. 00:09:07.08Os critérios, tem havido um esforço para que essa contagem seja mais criteriosa, mas claramente para mim e quando nós estamos na rua o número de pessoas sem abrigo tem crescido e acima de tudo tem a ver com a crise da habitação. 00:09:24.94Depois por uma outra razão é que nos últimos 40 anos não só em Portugal também em muitos outros países foram criadas respostas que não vão ao encontro verdadeiramente das necessidades das pessoas o que faz com que muitas respostas que foram criadas nos últimos 30, 40 anos as pessoas ficam muitas vezes em porta giratória e nunca acabam por sair da situação sem abrigo e isso faz com que as pessoas não saiam da situação sem abrigo por um lado e por outro lado vão chegando cada vez mais pessoas a essa condição e portanto esse para mim também é um dos outros fatores que leva a que os números cresçam porque as respostas não estão adequadas às necessidades e não vão ao encontro sequer da investigação que existe porque há dados científicos hoje no mundo que demonstram as respostas que funcionam e as respostas que funcionam não com tanta eficácia digamos assim porque todas funcionam de alguma forma mas há umas que têm muito mais impacto e resolvem a situação numa percentagem muito maior do que outras e isso faz com que nós gastamos muitos milhões de euros em respostas que não funcionam
Américo Nave 00:13:24.44vamos na mesma linha portanto aí não há grandes diferenças o último relatório da fiança aponta para uma subida de 40% que está alinhada mais ou menos com os nossos 8 para 13 40% próximo disso e já tinha existido também um aumento quase de 70% de 2008 para 2018 portanto hoje existe aproximadamente 1 milhão e 300 mil pessoas em situação sem abrigo na Europa 800 pessoas aproximadamente 800 mil pessoas portanto são cidades inteiras vivem em situação de rua portanto fazendo aquela distinção entre as pessoas que vivem realmente na rua e as pessoas que vivem em respostas temporárias portanto há quase 900 mil pessoas na Europa a viver na rua portanto e ao todo existem 1 milhão e 300 mil pessoas em situação sem abrigo na Europa e os números têm crescido portanto em relação em relação ao último relatório 2018 houve um aumento de 40% e em relação a dados de 2008 comparativamente 18 e 2008 houve um aumento de 70% que pode pode realmente também haver aqui a questão de haver um maior critério na contagem dos dados e dos números mas isso também representa que as políticas nesta área não têm sido eficazes independentemente que tem existido claramente em Portugal e também na Europa um maior investimento financeiro nesta área a questão passa pelo investimento financeiro de recursos mas também há um problema do investimento em respostas que não funcionam Pois, lá está Ou seja está-se a gastar mais dinheiro mas não a resolver o problema Mas não resolve o problema
José Maria Pimentel 00:15:24.82Resolve-se o problema
Américo Nave 00:21:53.84várias questões Uma delas é que estes abrigos temporários são abrigos onde vivem em alguns deles muitas pessoas há abrigos onde vivem quase 300 pessoas e é na minha perspectiva é quase impossível nós tentarmos ajudar a que uma pessoa fique autónoma e ganhe a sua independência numa resposta desta dimensão eu muitas vezes dou um exemplo às vezes em reuniões estou com pessoas imaginem que agora nós os 7 ou 8 que estamos aqui a conversar temos que ir de férias um mês e viver todos na mesma casa e não nos conhecemos e vamos mas vamos até de férias não estamos em modo de sobrevivência estamos de férias a todos a viver na mesma casa o que é que vocês acham que vai acontecer se calhar as pessoas chegam a um ponto já estão cansadas e fartas e ainda por cima que se não nos conhecemos às vezes até em família isso acontece agora repara o que é pessoas que estão no modo de sobrevivência terem que viver debaixo do mesmo teto com mais de 50 100, 200, 300 pessoas onde muitas vezes o que acontece não vai ao encontro das necessidades individuais daquela pessoa as regras têm que ser feitas num sentido de controle da própria instituição do próprio projeto e é difícil ter regras mais individuais não é possível numa mesma casa eu trabalhar de forma diferenciada ou individual com 300 pessoas ao mesmo tempo não é possível e isso faz com que as pessoas fiquem nessas respostas anos e anos e anos ficam num sistema que nós chamamos de porta giratória vêm para a rua voltam a entrar vão para a rua voltam a entrar e nunca ganham a sua própria autonomia sim
José Maria Pimentel 00:26:06.66não contribuem
Américo Nave 00:26:08.48para uma boa inclusão das pessoas e portanto há um grande estigma em relação às pessoas que estão em situação sem abrigo porque eu próprio a pessoa que sou hoje se eu for procurar emprego ou se me quiser dar socialmente com alguém eu vou ter uma resposta de uma determinada forma se eu amanhã me encontrar numa situação sem abrigo sem ter acontecido mais nada na minha vida foi só ficar em situação sem abrigo eu vou ter muito mais dificuldades em arranjar um trabalho em ter uma rede social em ter apoio porque há logo um estigma muito grande se eu estou em situação sem abrigo é porque é porque eu quero as pessoas não querem sair da rua eu não quero trabalhar há um porque o problema também muitas vezes quando as respostas não funcionam é quando as respostas funcionam a responsabilidade nunca é de quem criou as respostas quando as respostas não funcionam a responsabilidade é sempre de quem lá vive e não as aproveita portanto há ainda uma culpabilização das pessoas de que estão em situação sem abrigo que é havia uma resposta péssima e tu não aproveitaste claro que as pessoas não dizem que a resposta era péssima mas tinhas uma oportunidade mas as pessoas não refletem se aquilo era uma verdadeira oportunidade se era uma verdadeira resposta para aquela pessoa mas há uma grande pressão em culpabilizar e responsabilizar que as pessoas que estão em situação sem abrigo se deve essencialmente a elas e isso faz com que a sociedade no seu geral quando olha para estas pessoas olha com este olhar muitas vezes que é passado que as pessoas estão na rua porque não querem sair da rua porque é mais fácil também para quem tem responsabilidades nesta área de dizer que é da responsabilidade das pessoas e não é da minha responsabilidade as respostas não funcionarem como deveriam funcionar
Américo Nave 00:29:30.62não é assim de forma rígida por norma os projetos são muito flexíveis mas tenta-se arranjar uma solução ou que a pessoa arranje algum tipo de apoio para arrendar um quarto quer dizer não há mas essa regra existe não é? 00:29:47.72há muita flexibilidade dos projetos e não depois cumprirem muitas vezes esses seis meses mas existem vários projetos que têm um tempo de permanência nos locais e as pessoas sabem que esse tempo existe quando nós estamos a falar destas respostas de emergência o que se passa hoje em Portugal é que estas respostas de emergência imagina que tens três círculos imagina que tens três bolas de tênis e uma delas que é esta resposta de emergência tornou-se num do tamanho de uma bola enorme era-se por ser de emergência e tornou-se crónica no fundo vivem hoje milhares de pessoas por exemplo na cidade de Lisboa que estão em respostas de emergência e que perduram de forma crónica nessa resposta o que é que deveria de existir e as políticas deveriam caminhar é que as outras duas bolas é a prevenção e é a habitação e a prevenção é do tamanho de uma ervilha praticamente nesta área e a questão da habitação também não passa de uma bola de tênis em comparação portanto é muito pequena o que deveria acontecer em termos de respostas de políticas públicas é que este círculo da emergência devia ser muito pequeno e o que deveria aumentar era a questão da prevenção para que as pessoas não cheguem à situação sem abrigo e a questão da habitação também deveria aumentar imenso
José Maria Pimentel 00:31:21.10porque o problema
Américo Nave 00:31:22.70é quando nós vamos criando muitas respostas para as pessoas em situação sem abrigo e pensamos do ponto de partida o ponto de partida é como é que eu vou retirar esta pessoa da rua mas o erro na nossa perspetiva é que nós temos que começar logo a pensar onde é que esta pessoa vai finalizar como é que esta pessoa fica autónomo e vai sair da situação sem abrigo e o que é que acontece as pessoas vão enchendo estas respostas de emergência mas depois não há habitação para onde as pessoas possam passar é uma questão até quase é difícil até de compreender que é quando nós estamos a falar de uma pessoa em situação sem abrigo este termo só existe porque quer dizer que a pessoa não tem casa e nós criamos uma série de respostas menos a casa é até é paradoxal é paradoxal é como se quer dizer é difícil até de explicar esta porque quer dizer isto tem a ver com o estigma porque como nós temos este estigma de muitas pessoas consomem substâncias psicoativas muitas pessoas têm um problema de saúde mental qual é a filosofia de intervenção das respostas primeiro vais tratar dos comportamentos aditivos primeiro vais tratar da saúde mental depois de tratar dos comportamentos aditivos que às vezes demora anos então podes ir para uma resposta de transição podes tentar às vezes arranjas emprego mas isto atenção estamos a falar de coisas que às vezes demoram 5, 10 anos todo este percurso e as pessoas no meio deste percurso muitas vezes estão sempre a voltar atrás ao ponto zero e nunca chegam a ter uma casa de ter uma habitação e este é o problema dos números e este é o problema porque é que chegamos aqui é porque nós não começamos pelo problema da pessoa que é não ter casa porque se começarmos por dar uma casa às pessoas todos os outros problemas são muito mais fáceis de resolver e isso tem a ver com a pergunta que fizeste que é o que é que é o modelo do housing first sim já agora desculpa te explicares isso só para resumir o que tu disseste
Américo Nave 00:35:07.08que consome substâncias psicoativas é enorme na nossa sociedade se tu saís à noite vais perceber o número de pessoas que abusas o álcool a cocaína a questão muitas vezes é o estatuto socioeconómico que a pessoa está porque se eu for um artista e consumir isso é visto pela sociedade porque isso até pode ser criativo se eu posso ser um CEO e tenho um problema com o álcool isso é para lidar com a pressão do dia a dia se eu trabalho na bolsa ou se eu sou um cirurgião o consumo de substâncias especulativas é visto até quase como a pessoa lida com um certo stress e com uma certa pressão o problema é que quando eu sou pobre e vivo na rua isso há um problema de que a pessoa tem que se permitir tratar antes de ter qualquer dignidade enquanto cidadão e isso é um problema porque é muito mais fácil e eu acho que isso também é compreensível para a maioria das pessoas pelo menos quando falamos acerca disto é muito mais fácil eu ajudar alguém a resolver um problema de comportamentos aditivos ou de saúde mental quando tem um espaço seguro um espaço que é dela uma habitação digna onde está integrado na comunidade onde tem vizinhos onde não está escrito na porta dela que ela é uma pessoa em situação sem abrigo tudo isso contribui para uma melhor integração e para que a pessoa saia da situação de vulnerabilidade em que se encontra e o que nós observamos é quando as pessoas têm acesso a essa habitação por exemplo em relação aos comportamentos aditivos e até em relação à saúde mental sem qualquer intervenção tanto os comportamentos aditivos como a questão da saúde mental melhora porque viver em situação sem abrigo só por si eu costumo também dizer isto muitas vezes eu se for amanhã viver em situação sem abrigo eu vou ficar com doença mental a probabilidade disso acontecer é muito grande porque é difícil ter uma boa saúde mental a viver na rua e a viver em situação de vulnerabilidade e achavas que está aí não é? 00:37:12.90são causas que se reforçam não é? 00:37:15.08claro e se eu for parar a situação sem abrigo a probabilidade de eu consumir substâncias psicoativas para eu viver aquela situação de grande agressividade é enorme claramente eu iria recorrer ao consumo de substâncias para suportar a violência que é estar em situação sem abrigo e muitas pessoas que entram por exemplo acontecem-me muitas destas situações por exemplo pessoas que têm um consumo abusivo de álcool na rua quando entram na habitação param-se todo o consumo do álcool
Américo Nave 00:38:02.46às vezes confunde-se o housing first com quase uma política de habitação não é dar casas às pessoas o programa do housing first é uma equipa especializada que ajuda que as pessoas saiam da situação sem abrigo que tem como ferramenta uma casa portanto o housing first é uma equipa que é especializada nesta intervenção e que ajuda a que as pessoas saiam da rua começa a ter o contato com estas pessoas na rua e a mesma equipa transita com estas pessoas para uma habitação e faz um acompanhamento junto destas pessoas portanto acima de tudo o museu do housing first é a primeira pessoa o que tenta é melhorar as condições de vida daquela pessoa e o que é que consiste? 00:38:47.16consiste em dar uma habitação em dar apoio e suporte na habitação portanto não é dar uma habitação e vir à costas e é ajudar a que a pessoa mais rapidamente possível fique autónomo e fique independente e viva bem com a vida que tem como é que isso é feito? 00:39:11.26a pessoa quando entra nas habitações assina um contrato com as organizações em que diz acima de tudo a pessoa pode estar na casa mas não pode fazer barulho à noite tem que respeitar as regras da boa vizinhança não pode fazer da casa um sítio de traficar substâncias de levar pessoas para lá e pernoitarem pessoas lá portanto responsabilizar também a pessoa isto é um lado portanto cumprir essencialmente as regras da boa vizinhança por outro lado a pessoa é obrigada a receber seis visitas por mês do seu gestor de caso portanto a pessoa tem um gestor de caso que vai à sua casa seis vezes por mês e esta pessoa vai saber se está tudo bem com a casa saber se está tudo bem com a pessoa nenhum polícia vai acima de tudo ajudar a pessoa a fazer um caminho de recovery de que a pessoa se torna autónoma e independente na sua vida e depois tem uma outra terceira regra a pessoa se receber qualquer tipo de rendimento seja um apoio social seja uma reforma seja um trabalho a pessoa tem que pagar 30% desses rendimentos para o projeto o objetivo do projeto duas questões importantes as casas são individuais portanto é uma casa por pessoa ou por família ou por casal claro mas são casas é uma casa por pessoa e são casas dispersas pelas cidades isto são duas variáveis muito importantes na minha perspectiva e por isso o Alding First tem tão bons resultados porque eu posso ter 140 casas e posso trabalhar 140 formas diferentes com 140 pessoas diferentes porque vou ao encontro
Américo Nave 00:41:11.70e estas casas são alugadas no mercado comum do arrendamento e isso quer dizer que o contexto onde estas pessoas vivem estas pessoas podem ser nossos vizinhos e isso é extremamente importante porque é muito diferente eu colocar todas estas pessoas no mesmo prédio no mesmo edifício e isso não ajuda a integração inclusão das pessoas ou as pessoas estão num prédio onde olham para o lado e a própria vizinhança só em si o contexto em que a pessoa está inserida vai puxar muito mais para uma verdadeira inclusão das pessoas na comunidade por outro lado estas equipas o que pretendem é que estas pessoas frequentem as respostas da comunidade por exemplo a pessoa entra numa casa a primeira coisa que a equipa faz é inscrevê-lo no centro de saúde da área de residência portanto é também que a pessoa saia do circuito de respostas das pessoas de situação sem abrigo e passa a frequentar as respostas que qualquer cidadão daquela comunidade frequenta porque isso porque isso também dá um sentimento de pertença àquela pessoa e ao mesmo tempo quando a pessoa tem este sentimento de normalidade e de pertença também lhe dá responsabilidade no trato com a vizinhança no trato com as respostas onde esta pessoa vive e tudo isto contribui para os números é um projeto que tem excelentes números já agora fiz aqui um salto comecei logo a falar da prática do projeto este projeto foi criado nos anos 90 em Nova Iorque nos Estados Unidos por um senhor que é o Sam Samberis e que portanto cresceu muito nos Estados Unidos depois cresceu muito no Canadá e hoje está a crescer muito em todo o mundo na Europa
Américo Nave 00:46:07.74a ideia é começar pelas situações mais complexas e eu acho que também foi isso que fez com que convencesse os decisores políticos porque hoje há um grande investimento no museu do Alding First porque eu penso muitas vezes nisso se nós não tivéssemos começado pelos casos mais complexos seria mais difícil convencer também os decisores políticos a investir neste neste modelo e este senhor entrava em casa ele nem sabia onde é que tinha nascido não sabia não tinha documentação nenhuma nós não sabíamos nada do senhor ele nem a casa de banho sabia usar na primeira vez que entrou na habitação ele saía de manhã de casa não conseguia voltar à casa sozinho portanto a equipa todos os dias ia à rua encontrar o senhor e levava-o à casa portanto era também uma exigência enorme para a equipa naquela papel da equipa é fundamental neste modelo isto é housing first não é housing only no fundo é o people first porque acima de tudo é a preocupação com a pessoa e quando estamos preocupados com a pessoa é muito importante que as pessoas tenham um sítio onde dormir e possam fechar a porta e possam fazer as suas próprias regras como qualquer outra ou fechar desligar a televisão a hora que quer vai para a cama a hora que quer e não está sujeito a regras que são impostas por outras pessoas e isso contribui para a integração e portanto só para dizer imaginem este senhor a primeira vez lembro-me a primeira vez que conseguiu fazer uma Santos sozinho a equipa fez quase uma festa era incrível e só dizer também avançar um pouco ao fim de 3 anos este senhor apanhava o autocarro e as consultas de psiquiatria no CHPL sozinho portanto só mas ao fim de 3 anos depois também é preciso quando nós estamos a falar de pessoas que vivem há 20 30 anos pois nós queremos que as pessoas muitas vezes deem uma reviravolta à sua vida de uma semana para a outra isso não é possível portanto as pessoas muitas vezes precisam a tal justificação primeiro da casa porque a casa dá uma certa segurança dá uma certa estabilidade dá dignidade a pessoa ter a hipótese de tomar banho quando quer em vez de andar com um saco às costas para perceber onde é que vai tomar banho a possibilidade da pessoa cozinhar para ela própria em vez de estar dependente de que lhe deem comida tudo isto contribui para a autoestima da pessoa e para que a pessoa acredite nela própria e foi uma das situações que mais me marcou porque realmente houve uma evolução enorme agora tem que haver tempo tem que haver as pessoas não saem desta situação de extrema vulnerabilidade para no dia a seguir estarem a trabalhar pode acontecer com algumas situações e acontece com algumas situações felizmente a questão é mesmo individual há todo o tipo de característica das pessoas que estão em situação sem abrigo é muito diversa não há um padrão único das pessoas que se encontram em situação sem abrigo
Américo Nave 00:49:32.80esses modelos funcionam pior precisamente porque tratam as pessoas como se fossem todas iguais precisamente e por isso e o que eu estava a dizer há pouco o housing first funciona muito bem na minha perspectiva porque tem esta questão das casas individuais e dispersas pela cidade dizer ainda uma coisa por exemplo uma das coisas que acontece com alguma frequência as pessoas entram nas casas e as casas estão todas equipadas está tudo equipado como qualquer casa de um de nós com sofá televisão tem uma casa de banho uma cozinha um quarto e as pessoas algumas pessoas entram na casa e este foi um dos casos mas há muitos outros nestas situações e às vezes não é preciso ser situações tão complexas porque esta foi das situações mais complexas que nós tivemos tivemos outros também mas esta foi talvez das mais complexas as pessoas nos primeiros tempos dormem atrás da porta no chão o seu estado de hipervigilância é tão grande as pessoas quando estão em situação sem abrigo têm um estado de hipervigilância tão grande que aquele sentido de hipervigilância e de segurança dormem para proteger a porta da habitação depois muitas vezes passam a dormir na sala e depois passam a dormir no quarto e às vezes por exemplo esta situação o senhor demorou um ano a despir-se e a colocar-se debaixo dentro dos lençóis na cama portanto houve um percurso até a pessoa ir relaxando ganhando confiança na casa ganhando segurança nela própria para poder estar tranquilo naquele espaço e às vezes nós não conseguimos ter esta dimensão que estas pessoas vivem são na sua maioria eu diria praticamente todas estas pessoas são vítimas de traumas e é muito difícil estas pessoas conseguirem lidar com estes traumas que foram vivendo ao longo muitas vezes antes de estar em situação sem abrigo e depois a situação traumática e a vivência traumática que é estar em situação sem abrigo sim
José Maria Pimentel 00:53:11.02é importante