Pedro Conceição (parte 2): Impacto da IA no trabalho: automação ou complementaridade?

Data: Wed, 25 Feb 2026 23:05:28 +0000  ·  Duração: 00:34:59

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José Maria Pimentel 00:01:54.20mas de outros temas que vocês exploram no relatório relacionados com o desenvolvimento humano. 00:01:58.70E como nós falávamos há bocadinho em ófona, o índice acaba por ser o chamariz. 00:02:02.40Exatamente. 00:02:02.84Que traz as pessoas ao relatório e depois vocês, no relatório, na verdade, fazem trabalhos muito exaustivos a explorar temas relacionados com o desenvolvimento humano, mas muitas vezes numa série de outras áreas. 00:02:14.40Vocês vão agora completar no relatório do próximo ano a terceira análise de três grandes temas que vocês identificaram e que eu achei muito interessante porque são, no fundo, a trilogia dos três grandes desafios da atualidade. 00:02:26.02Claro que podia ser dividido de outra forma, mas a maneira como vocês dividiram é muito interessante. 00:02:29.68Em 2024 cobriram dois temas que vocês agruparam no só polarização política e tensões geopolíticas, que não são exatamente a mesma coisa, mas é fácil de entender como têm ramificações não só nas causas como nos efeitos. 00:02:41.40No ano passado abordaram o tema da inteligência artificial e os impactos... 00:02:45.02Este ano. 00:02:45.82Este ano, desculpa, no atual relatório, abordaram a inteligência artificial desde os impactos no mundo do trabalho aos impactos na saúde mental e no próximo ano vão completar esta tríade com a análise das alterações planetárias. 00:03:01.58Portanto, do impacto... 00:03:02.78Isto não tem só a ver com alterações climáticas, tem a ver também com poluição e com biodiversidade. 00:03:07.62Portanto, não estamos a falar apenas de alterações climáticas. 00:03:10.76Eu gostava de começar pelo tema que está mais na cabeça das pessoas, que é a inteligência artificial. 00:03:16.10Tenho alguma inveja tua barra vossa de terem podido passar muito tempo a investigar este tema, que é um tema que tem feito correr muita tinta e que tem a ver com... 00:03:25.92Não é só a inteligência artificial, é no fundo o digital no geral e o impacto que está a ter e vai ter na sociedade e no mundo do trabalho. 00:03:34.38O que é que tu hoje achas sobre este tema que não achavas antes de começar a debruçar-te sobre ele?
Pedro Conceição 00:04:51.40Exato. 00:04:51.40Máquina aqui no sentido lato, não é? 00:04:53.72Não é uma máquina necessariamente física, um modelo. 00:04:57.66Isto vem antes da inteligência artificial generativa. 00:05:02.14Assumiu uma abordagem em que é estocástica. 00:05:08.90O que vem, os resultados, não são previsíveis da mesma maneira que eram no mundo digital. 00:05:15.20Se quiseres ver as coisas assim. 00:05:18.00São modelos indutivos que aprendem com exemplos. 00:05:23.26A designação técnica, não sei como é que dizem em português, mas é machine learning. 00:05:26.78Isto são máquinas que aprendem. 00:05:27.94Aprendizagem automática. 00:05:28.66Aprendizagem automática. 00:05:30.40Portanto, a aprendizagem é feita através de exemplos e a máquina, os modelos, dão respostas probabilísticas. 00:05:39.94Não dão respostas certas. 00:05:41.94Eu penso que isto implica uma série de reflexões. 00:05:46.60Por exemplo, se devemos e podemos delegar decisões à inteligência artificial com estas características em circunstâncias que tenham muita importância para a vida das pessoas. 00:06:01.20Por exemplo, uma decisão de vida ou morte. 00:06:04.50Dado estes aspectos probabilísticos, se uma pessoa deve ir para a prisão ou não. 00:06:10.76É preciso ter cautela. 00:06:12.70É preciso não delegar com a mesma vontade que nós delegávamos, provavelmente no passado, na era digital, decisões em que podíamos automatizar os processos, porque sabíamos que a máquina ou que o modelo se comportava desta forma prevista. 00:06:30.98Sabemos também que estes modelos cometem erros, inventam coisas, não é? 00:06:35.02O que eles dizem, porque são coisas probabilísticas, não. 00:06:39.08Portanto, eu penso que isto aqui, para resumir, que eu acho que há uma dicotomia entre o digital e a inteligência artificial. 00:06:45.92E eu acho que não estamos, como sociedades, suficientemente familiarizadas com esta novidade da inteligência artificial. 00:06:58.08Especialmente no contexto em que ela é utilizada de forma generalizada pelas pessoas, através destes chatbots, não é?
Pedro Conceição 00:07:38.00Eu acho que a conclusão é que esta ideia de que a inteligência artificial vai levar modelos que são melhores que as pessoas, em tudo, e nesta ideia de uma inteligência artificial geral, que ninguém sabe muito bem o que é, ou quando se vai lá chegar, que esta forma de olhar para a inteligência artificial deve ser revista, digamos assim, com outro tipo de perguntas, que é, o que importa não é se estas máquinas, se estes modelos, são melhores do que as pessoas. 00:08:11.04Porque a lógica neste raciocínio é muito bem, se estas máquinas são melhores que as pessoas, a ideia é que vamos chegar a um ponto em que não vamos precisar que as pessoas façam estas coisas, e vamos ter estes modelos a fazer coisas. 00:08:22.70No limite, e há essas narrativas, não vai ser preciso trabalhar, porque as máquinas vão fazer tudo, vamos chegar a esse ponto. 00:08:33.16Pode acontecer, eu não sei o que é que vai acontecer, isto não é tentar prever o futuro, mas se acontecer é porque a sociedade decidiu deixar que isso aconteça. 00:08:44.60Por isso, o título do nosso relatório é uma questão de escolha. 00:08:49.04Portanto, isto é uma questão de escolha. 00:08:50.60Nós agora temos que fazer escolhas sob a forma como usamos esta tecnologia, como a desenvolvemos e como a aplicamos. 00:08:57.74E o nosso argumento no relatório é que o que interessa é, mais uma vez, o desenvolvimento humano. 00:09:03.18Por isso, a questão não é saber se estas máquinas são mais capazes do que as pessoas, é de que forma é que estas máquinas podem ajudar as pessoas. 00:09:12.04E podem ajudar as pessoas, mas temos que ter atenção a estas limitações de que falei. 00:09:19.68E nesse sentido, é uma das razões pelas quais a forma como olhamos para a inteligência artificial não é meramente replicar aquilo que fazíamos com o digital, não é digital supercharge, não é. 00:09:36.64Há aqui uma rotura que nos obriga a olhar para a inteligência artificial de uma forma diferente. 00:09:40.68Essa é a nossa tese no relatório.
Pedro Conceição 00:10:42.56Agora, só para dizer que não é claro que não haja outras formas de desenvolver a inteligência artificial. 00:10:48.18Por exemplo, Ian LeCun, que até há pouco tempo era o chief scientist da Meta, mas agora saiu para fazer a sua empresa, acha que esta abordagem de inteligência artificial é, ele diz que há um desvio, não é? 00:11:00.98E ele quer tentar ter modelos de inteligência artificial para usar a tua expressão, que tenham modelos do mundo, não é? 00:11:07.40Que sejam, de alguma forma, constrangidos com algumas... 00:11:10.68Eu, quando estava no Técnico a estudar inteligência artificial, esta ideia de que a inteligência artificial ia ser intuitiva, associativa, de aprender com modelos, era um dead end, quer dizer, aquilo não ia dar. 00:11:22.04Porque não havia capacidade de computação, não havia dados, E, então, o esforço estava mais numa forma dedutiva, não é? 00:11:29.60Na altura, chamava-se sistemas periciais, expert systems, que era tentar codificar todas as expertise de um engenheiro civil e tentar ver se a máquina conseguia... 00:11:45.86Claro que isso não foi a lado nenhum. 00:11:48.30Porquê é que conseguimos ir para esta área de machine learning? 00:11:51.86Porque os constrangimentos que havia nos dados, na capacidade de computação, mas também em algoritmos, não é? 00:11:59.30Particularmente em 2017, com esta arquitetura do transformer, que é o T no GPT, não é? 00:12:07.82Generative Pre-Trained Transformer, resultou numa revolução que levou à inteligência artificial generativa. 00:12:16.36Eu penso que a inteligência artificial generativa tem outra diferença relativamente ao que acontecia antes de novembro de 2022, foi quando o chat de GPT apareceu. 00:12:27.38A inteligência artificial já era utilizada por empresas, por governos, por instituições militares, muitas instituições já era utilizada, mas não havia maneira de as pessoas, do público, interagir diretamente com a inteligência artificial. 00:12:43.68E isso é que a inteligência artificial generativa veio proporcionar. 00:12:49.10E proporcionar-lhe uma interação em domínios em que isso não se esperaria. 00:12:54.34Por exemplo, ninguém esperaria que estes modelos que foram treinados para, no fundo, prever a próxima palavra, numa sequência de palavras, fossem eficazes em ajudar a programar, na programação, por exemplo. 00:13:08.12Portanto, há uma série de surpresas. 00:13:10.58E em domínios, só para concluir, porque eu também não quero exagerar este ponto do probabilístico e do facto de cometer erros e de fazer aquilo que se chama alucinações, que é inventar coisas. 00:13:23.44Portanto, há domínios que são fechados e em que é fácil estabelecer se uma resposta é certa ou errada, em que se pode reduzir de forma drástica estes problemas. 00:13:39.00Há outros domínios que têm mais a ver com questões de valores, de cultura, em que isso é muito mais difícil ou até talvez seja impossível, não é? 00:13:48.28Portanto, são coisas muito mais ambíguas e, portanto, aí é que eu acho que é importante ter noção das limitações destes modelos de inteligência artificial. 00:13:58.18Por isso, é preciso saber como é que se navega este potencial enorme que esta tecnologia tem, a sua acessibilidade, a forma intuitiva com que é possível interagir com estas máquinas, a forma como, de alguma forma, democratiza o acesso à informação e a conhecimento, a forma como permite, por exemplo, a alguém que está dedicado a dar cuidados de saúde num sítio em que esteja muito constrangido de recursos. 00:14:30.42Portanto, não substituir o médico, não é? 00:14:32.44Mas permitir que o médico, num país em desenvolvimento, possa fazer mais coisas com a ajuda da inteligência artificial, ou um professor, num contexto que esteja com constrangimentos de recursos, possa ensinar a mais pessoas. 00:14:51.98Portanto, é mais esta ideia de ampliar, que tem muito potencial, mas que também temos que estar cientes das limitações e da forma como estes modelos funcionam.
Pedro Conceição 00:18:51.22Nós fizemos as escolhas certas, sim. 00:18:53.00Condicional também é isso. 00:18:53.96Depende das escolhas, porque é verdade que as pessoas esperam que haja mais complementaridade, mas isso não quer dizer que aconteça. 00:18:59.32O Dara Nasha Mogul usa esta expressão de IA assim e assim. 00:19:03.46Portanto, se nós formos só atrás da hype, não é, fazer a IA, mesmo quando não faz sentido, ou mesmo quando a IA não é melhor do que as pessoas, eu penso que isso pode ser muito problemático, porque está, de facto, a destruir emprego, não está a gerar ganhos de produtividade, porque as pessoas eram tão boas, ou em alguns casos até melhores que a IA, e, portanto, podemos entrar nesse ciclo, mas se entrarmos nesse ciclo, é uma escolha. 00:19:36.36Claro, claro. 00:19:36.82O que eu quero dizer é que a tecnologia não determina a forma como ela é utilizada na sociedade e na economia. 00:19:44.48E nós sabemos que, por outros casos de revoluções tecnológicas, que a questão não é tanto a tecnologia, a questão é a adaptação das formas de produção, das formas de trocas comerciais, económicas, que fazem o melhor uso possível da tecnologia. 00:20:07.36E eu acho que se está a dar muita ênfase à tecnologia, àquilo que a tecnologia pode fazer, e menos ênfase à forma como temos que ajustar a educação, a saúde, a produção das empresas, porque não vai ser só plug and play. 00:20:22.62Eu penso que as pessoas estão muito agora plug and play, o que é que podemos substituir, e eu acho que vai ser preciso algo mais profundo do que isso.
Pedro Conceição 00:21:02.28Eu diria que não é otimista, mas é possibilista. 00:21:04.82Possível. 00:21:05.02Se esta palavra existe, é que é possível, não é? 00:21:06.96Sim. 00:21:07.58E há razões profundas para assumir que talvez seja assim, porque apesar das máquinas, destes modelos de inteligência artificial, poder fazer muitas coisas, por exemplo, um exemplo é xadrez. 00:21:20.28É impossível um humano bater uma máquina hoje em dia, um modelo de inteligência artificial. 00:21:28.34Podia-se assumir que, bom, então as pessoas deixaram de jogar xadrez. 00:21:32.40Não. 00:21:32.40Jogam mais xadrez do que... 00:21:36.02É um recorde, não é? 00:21:37.02As pessoas... 00:21:37.02Porquê? 00:21:37.88Porque as pessoas gostam de jogar xadrez umas com as outras. 00:21:42.36Agora, estão a ficar melhores porque treinam com estes modelos de inteligência artificial. 00:21:47.60Mas o que dá gozo, digamos assim, é ver pessoas a jogarem umas com as outras. 00:21:50.98Outro exemplo é a música. 00:21:52.90A música, através destes algoritmos que temos no nosso telefone, dá-nos muita música através de streaming. 00:21:58.92Poder-se assumir, bom, então os concertos ao vivo, as pessoas não têm interesse. 00:22:03.10Exatamente o contrário está a acontecer. 00:22:05.28Continua-se a haver cada vez mais interesse em concertos ao vivo, que mobilizam multidões, não é? 00:22:12.02Eu sei pelos meus filhos que a minha filha especialmente vai a estes concertos da Taylor Swift, aquilo que são fenómeno. 00:22:18.50Porquê? 00:22:19.40Não é porque não posso ouvir o concerto ou a música no telefone. 00:22:23.22Porque as pessoas têm esta necessidade de autenticidade, de relação humana, não é? 00:22:29.28Portanto, isto pode mudar. 00:22:31.16Nós, os humanos, podemos mudar e transformar-nos de forma radical. 00:22:36.98Mas eu acho que há muitas razões para considerar que esta ideia de que as máquinas vão substituir tudo o que as pessoas fazem tem limites. 00:22:47.70Os limites acho que não são económicos ou tecnológicos, mas têm mais a ver com aquilo que as pessoas valorizam.
Pedro Conceição 00:25:41.36Eu acho que as duas coisas acontecem, não é? 00:25:43.30Eu acho que há que a tecnologia muitas vezes leva a que haja ocupações que têm uma queda muito acentuada na procura, mas o que acontece é que a economia depois gera novas ocupações, não é? 00:26:01.64Aliás, eu não me lembro agora do número exato, mas há um estudo de um economista muito conhecido, David Otter, que tem estudado estas questões, que mostra que um grande número do emprego atual, pelo menos nos Estados Unidos, é em ocupações que praticamente não existiam há uns anos atrás. 00:26:24.02Portanto, a economia é muito dinâmica e há muitas razões pelas quais isto acontece. 00:26:29.22O facto de haver revoluções tecnológicas que tornam uma atividade mais produtiva não implica que haja menos procura de pessoas que trabalham nessa atividade. 00:26:42.18Pode acontecer, mas não é. 00:26:44.06A razão técnica é a elasticidade da procura, a forma como a procura responde a um decréscimo do preço. 00:26:52.20Um exemplo é pilotos de avião. 00:26:56.26Pilotos de avião, antes de aparecerem os motores a jato, não eram tão produtivos como se tornaram quando apareceram os motores a jato, ficaram ultra produtivos. 00:27:05.48Portanto, a produtividade explodiu com o motor a jato. 00:27:09.00O que é que isso fez à aviação? 00:27:11.26Caiu a procura por pilotos? 00:27:13.48Não, porque a queda do preço tornou-se acessível e criou tanta procura que levou até à procura de mais pilotos de avião. 00:27:21.00Portanto, não é muito intuitivo perceber, mas nós sabemos que há muitos fatores que determinam a forma como a procura por ocupações e pelo mercado de trabalho responde à introdução de tecnologia, que não é esta linearidade de substitui uma pessoa, destrói um trabalho. 00:27:41.08Pode acontecer, não é? 00:27:42.22Em alguns casos acontece, mas não é uma coisa inevitável, não é? 00:27:46.42E aí eu acho que estou muito na linha, nesta linha do Dara de Nachamoglu que citei há bocado, que é uma questão das escolhas que fazemos, não é? 00:27:54.68Isto é uma questão das escolhas que fazemos como sociedades.
Pedro Conceição 00:29:53.92Exatamente, e a motivação para ter esta abordagem é a seguinte, a forma como nós estamos a apresentar ao público e aos decisores políticos a necessidade e a urgência de atuar nestes desafios assume, talvez implicitamente, que as pessoas vão ser mobilizadas através do medo. 00:30:14.08Se nós não fizermos isto, temos estas barreiras, temos estes limites, temos estes thresholds, não é que não podemos ultrapassar, senão há todas estas consequências negativas. 00:30:25.00O que nós estamos a tentar dizer é muito bem, mas haverá maneira de mobilizar as aspirações que todos temos para um mundo melhor, para vidas melhores, para olhar para, mais uma vez, as pessoas não como entidades, como seres que vão necessariamente destruir a natureza, mas que também têm em si a capacidade de, à medida que procuram vidas melhores, procuram também ter uma melhor relação com a natureza. 00:30:53.50É uma escolha, é uma escolha, mas aqui é só não reconhecer a importância que a natureza tem para sustentar as nossas economias, que isso é suavejamente conhecido e está bem estabelecido, embora seja um argumento importante, mas também olhar para a relação do outro lado. 00:31:10.72Portanto, ver se há reciprocidade, esta ideia de reciprocidade, que as pessoas também podem, à medida que procuram vidas melhores, lidar com a natureza de uma maneira, que a respeite, que a proteja, e vamos tentar conceptualizar isto e tentar medir na tradição do desenvolvimento humano, como eu comecei por dizer, é ideias, não é, que são muito ambiciosas, com estas aspirações muito grandes, mas tentamos sempre ter números para ligar a estas ideias, e daí vamos ver se resulta tentarmos incluir ou desenvolver este Nature Relationships Index. 00:31:57.54A partir daqui. 00:31:58.54Uma última pergunta que eu não resisto a fazer, porque foi uma coisa que eu te ouvi dizer noutro fórum e que achei muito interessante, que no que toca às alterações climáticas